华为手机爆炸致用户严重烧伤案 真相查明了(图)

近日,一网友@身体好虎 爆料说华为手机nova3在自家父亲的口袋里发生爆炸,大腿严重烧伤,还放出了照片,引来了不少人的围观。

当时华为终端官方客服立马赶到该网友微博的下方进行回应,它让@身体好虎留下姓名、联系方式,方便进行记录与反馈。

一些人对于华为终端客服的态度进行了各种言语上的挑衅等,认为华为方面应该尽快给出解决方案才行。

时间过了几天,关于华为手机爆炸案的真相大白,@身体好虎 称是父亲更换非官方电池导致的,责任不在华为,以下是@身体好虎的回应全文:

“感谢各位网友关心,我父亲伤势已在康复中,没有大碍。现了解下来,因父亲更换的非官方电池出现故障所致。对华为售后因非官方配件产生的故障还是本着负责任的态度表示感谢!对华为及各位网友产生的误会表示歉意,希望各位网友,一定认准正规维修中心,假电池害死人!@华为终端客服 ”。

@身体好虎的事件告诉大家:对于手机这么一个贴身携带的必备品,如果出现了问题,请务必去正规的官方维修售后点,里面的零部件都是官方认证有保障的,虽然价格会高一点,切勿贪图便宜与便利去其他地方维修,那样会留下安全隐患。

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